售后服务承诺24小时服务公司承诺：接到用户服务电话后，8小时内对用户维修问题予以答复。承诺南京住维通信科技有限公司保证所提供的设备能够达到或超过技术要求。在质保期内，如果设备因制造或品质出现问题，我方将无条件对其进行更换，并就此承担一切损失。科学管理、生产求精、用户满意是我们的质量方针，我们致力于向用户提供、技术、性能的光通信系列设备。售后服务范围因产品本身质量问题或用户使用不当等其他一切原因造成的设备故障均在售后服务范围内。以下情况不属保修范围：因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；非我方的技术人员指导安装而引起的故障。（1）技术服务范围就招标设备技术参数等向招标方做出详细说明，和用户共同完成方案设计，并对设备运行过程中将可能遇到的一切技术问题提供服务；（2）技术服务方式采用专题技术讲座、技术交流、培训、定期走访用户等多种方式；（3）技术服务期限提供终身技术服务；维修服务收费标准设备免费保修12个月，保修期内，免费维修，不收取任何费用；保修期外，公司长期提供维修服务，只收取材料或配件成本费。光纤熔接机放电时电流偏大或偏小如何处理光纤熔接机故障：光纤熔接机进行放电接续时，使用工厂设置的(1~5)放电程序均不可用，整体偏大或偏小。解决方法：这是由于电极老化，光纤与电弧相对位置发生变化或操作环境发生了较大变化所致。分别处理如下：1.电极老化的情况。检查电极尖部是否有损伤，若无则进行“清洁电极”操作。若电极尖部有损伤则参见，进行更换电极。2.光纤与电弧相对位置发生变化的情况。进入“维护方式”菜单，按压“电弧位置”，打开防风罩可以观察光纤与电弧相对位置，若光纤不在电中部则可进行数次“清洁电极”操作，再观察光纤与电弧相对位置是否变化。若不变则为稳定位置。3.操作环境发生了很大变化。处理过程如下：进行放电实验，直到连续三到五次“放电电流适中”。进入放电参数菜单，住友光纤熔接机机器深层保养维修，检查放电电流值。整体平移电流，使“熔接电流”值为“138(0.1mA)”。按压“参数”键，返回一级菜单状态。取3>中电流平移量，反方向修改“电流偏差”项的值。确认无误后可按压“确认”键存储。按压“参数”键退出菜单状态。每换一个环境就需要做放电实验，让电流调节到合适的大小，适应当下环境。国产熔接机一般每换一个环境都要做电流调整，以适应环境。光纤熔接机进行自动校准时，一光纤上下方向运动不停以上故障的解决方法：1〉按压“复位”键使系统复位。2〉检查裸纤是否干净，若不干净则处理之。3〉检查Y/Z两方向的光纤端面位置偏差是否小于0.5毫米，假如小于则进行下面操纵，否则送交工厂修理。4〉清洁光纤熔接机V型槽内沉积的灰尘。5〉用手指小扣小压头，确定小压头是否压实光纤，若未压实则处理之。讯卓通信(多图)-德州住友光纤熔接机机器深层保养维修由南京讯卓通信科技有限公司提供。行路致远，砥砺前行。南京讯卓通信科技有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为网络通信产品具有竞争力的企业，与您一起飞跃，共同成功!同时本公司还是从事南京光纤熔接机维修，维修点光时域反射仪，光纤熔接机厂家光纤寻障仪的厂家，欢迎来电咨询。)