业务定义400业务又称“统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的接入号码，各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。400号码、简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能，一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心。号码用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布的400号码，统一宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务流失。应用广泛400电话现在已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。在各大行业，如企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用，在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。办理中国移动400电话（企业热线）通常需要以下手续和步骤：1.企业明：*必备：有效的《企业营业执照》副本复印件（需加盖公章）。*必备：企业法定代表人（或负责人）有效正反面复印件（需加盖公章）。*可能需提供：组织机构代码证复印件（若三证合一则无需提供）或统一社会信用代码复印件（需加盖公章）。*可能需提供：近期企业银行对公账户缴费凭证（如话费复印件），用于验证企业正常运营状态。2.业务申请材料：*填写申请表：向中国移动或其授权代理商索取并填写正式的《400业务受理单》或《400业务开通协议》。表中需详细填写企业名称、联系人、联系电话、400号码（可选号或配号）、开通功能需求（如IVR导航、通话录音、分时分区域转接等）、业务使用用途等信息。*业务凭证：部分情况下可能需要提供业务合同或业务宣传资料，证明该号码用于企业合法经营。3.号码与套餐选择：*选号：可根据需求在中国移动提供的号码库中选择心仪的400号码（不同号段和尾号可能有不同费用）。*选套餐：选择适合企业话务量的资费套餐，通常包含月租费、通话费（主被叫分摊付费模式）、预存话费额度等。套餐决定了基本功能和消费。4.合同签订与费用预存：*签订合同：审核通过后，与中国移动或其代理商签订正式的《400业务服务协议》。*预存话费：根据所选套餐要求，向对应的企业账户预存一定金额的话费（费或充值），作为开通和后续通话费用的保证金。5.绑定与转接设置：*提供转接号码：提交需要绑定的企业固定电话或码（称为“座席号”），用于接听客户拨打400来电。通常需要提供多个号码或分机号。*平台设置：中国移动会将400号码开通并接入其管理平台。企业管理员可通过该平台设置来电转接规则（如顺序振铃、随机振铃、按时间/地域转接等）、IVR语音导航、黑名单等功能。注意事项：*实名制要求严格：所有资料必须真实有效，确保企业信息与证件一致。中国移动会进行严格的实名认证审核。*办理周期：资料齐全且审核通过后，通常需要3-7个工作日开通（不含选号等待时间）。*号码转移：如果是从其他运营商转移400号码（俗称“携号转网”），流程会更复杂，需先向原运营商申请注销或解除绑定，再向移动提交转入申请，并可能涉及额外费用和更长的处理时间。能否成功转入取决于号码状态和运营商政策。*服务商选择：可直接联系中国移动政企客户部门，或选择其授权的正规代理商办理。选择代理商时需注意其资质和口碑。总结：办理移动400电话的手续是提供真实有效的企业资质文件、填写业务申请表、签订服务协议、预存话费，并完成号码绑定与功能设置。整个过程需确保企业信息的真实性和业务的合法性。好的，办理中国移动400电话业务通常需要提供以下资料，具体要求可能因地区、套餐类型或具体业务场景（新开、过户、变更等）略有差异，请以当地移动营业厅或授权代理商的新要求为准：一、必备的资料1.企业/机构主体资格证明文件：*营业执照副本复印件（加盖公章）：这是基本也是的文件，证明申请单位是合法注册并有效存续的企业或组织。复印件需清晰可辨，并加盖单位公章。*特殊行业许可证（如适用）：对于金融、教育、、出版、文化娱乐等需要特定的行业，可能需要提供相应的许可证复印件（加盖公章）。2.法定代表人/负责人明：*法定代表人（正反面）：需清晰复印，并加盖公章或由法定代表人本人签字确认。这是验证企业法定代表人的重要依据。3.业务经办人资料：*经办人原件及复印件：办理业务时需核验经办人身份原件，移动400电话那家好，并留存加盖公章的复印件。*加盖公章的《经办人授权委托书》：如果经办人定代表人本人，必须提供由法定代表人签署并加盖公章的授权委托书原件，明确授权该经办人办理400电话相关事宜。4.单位公章：*在填写各类申请表、授权书、协议等文件时，均需加盖单位公章（鲜章），这是代表企业意志的法定凭证。二、可能需要的其他资料（视具体业务而定）1.银行缴费凭证/预存话费证明：*部分套餐或办理流程可能要求预存一定金额的话费，需要提供相应的银行缴费凭证或移动公司出具的预。2.号码使用授权书（如适用）：*如果400号码涉及品牌合作、代理商分销等情况，可能需要提供号码使用权的相关授权文件。3.业务受理单/合同：*需要填写移动公司提供的标准业务受理单或服务合同，明确业务类型、套餐、资费、双方权利义务等，并由经办人签字、加盖公章。4.号码证明（变更、过户时）：*如果是办理400号码的变更（如功能变更、套餐变更）或过户（将号码使用权转移到另一家企业名下），通常需要提供原号码的归属证明或相关业务凭证。5.实名制认证信息：*根据国家电信实名制要求，需要确保申请单位的真实性和信息的准确性，可能涉及更细致的核验步骤。三、重要注意事项*资料有效性：所有提供的证件必须在有效期内。*清晰度：复印件务必清晰可辨，关键信息（如证件号码、姓名、公司名称、注册号、有效期等）无遮挡。*一致性：经办人授权书上的信息、申请表上的信息必须与营业执照、等证件信息保持一致。*原件备查：虽然大部分情况下收取复印件，但办理时通常需要携带相关证件的原件供核验。*提前咨询：办理前强烈建议致电当地中国移动客服热线（10086）或前往正规营业厅咨询，获取准确、新的资料清单和要求，避免因资料不全或不符合要求而无法办理。*安全保管：提交包含敏感信息的资料时，注意信息安全，通过正规渠道办理。四、办理流程简述1.选择号码和套餐：通过移动、APP或线下渠道选择合适的400号码及套餐。2.准备资料：根据要求准备齐全上述资料。3.提交申请：前往移动营业厅或通过授权代理商提交资料，填写相关表单。4.审核开通：移动公司审核资料无误后，开通400号码服务，并配置相应的功能（如IVR导航、呼叫分配等）。5.绑定号码：将400号码绑定到您的接听电话（固话或手机）上。请务必以中国移动的新规定为准进行准备。万江移动400电话安装-山东恒泽网络(在线咨询)由山东恒泽网络科技有限公司提供。行路致远，砥砺前行。山东恒泽网络科技有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为通信产品代理具有竞争力的企业，与您一起飞跃，共同成功!)