业务定义400业务又称“统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的接入号码，各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。400号码、简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能，一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心。号码用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布的400号码，统一宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务流失。应用广泛400电话现在已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。在各大行业，如企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用，在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。好的，申请400电话时，您通常需要向服务提供商（电信运营商或其授权代理商）提供以下资料和信息：一、企业基本资质资料(必备)1.营业执照：*提供清晰、完整、在有效期内的企业营业执照副本复印件或扫描件。*复印件或扫描件需要加盖企业公章（鲜章）。*确保公司名称、统一社会信用代码、注册地址等信息清晰可见。*如果是“三证合一”后的营业执照即可。2.法人代表：*提供企业法定代表人清晰、有效的正反面复印件或扫描件。*复印件或扫描件同样需要加盖企业公章（鲜章）。*确保信息清晰、在有效期内。二、400电话申请资料(办理时填写/签署)1.400电话业务受理申请表：*由服务提供商提供标准表格。*需要填写企业详细信息（名称、地址、联系人、联系电话等）、申请的400号码（或选号范围）、绑定的实体电话号码（座机或，需归属地证明）等。*申请表需要加盖企业公章（鲜章）。2.业务受理授权委托书：*如果办理人定代表人本人，通常需要提供加盖公章的授权委托书。*委托书需明确授权事项、授权人（法人）和被授权人（经办人）信息。*同时提供被授权经办人的复印件（加盖公章）。3.号码绑定清单：*明确列出需要绑定到该400号码上的所有实体电话号码（座机或手机）。*需提供这些号码的机主姓名、号码归属地证明（如电话缴费账单、运营商证明等），确保企业有权使用这些号码进行绑定。*通常有绑定号码数量的上限（如10-20个）。4.功能需求说明(可选但重要)：*明确告知服务商您需要的增值功能，如：*IVR语音导航：是否需要多级菜单？录制什么内容？*通话录音：是否需要？存储时长要求？*来电分析/统计：需要哪些维度的报表？*分时分地转接：是否需要按时间或区域设置不同的接听规则？*防骚扰/黑名单：是否需要？*：是否需要发送？内容是什么？*这些功能会影响终的费用和服务配置。三、费用相关*虽然不算是“资料”，但办理400电话通常涉及以下费用：*预存话费：用于支付400号码接听产生的通信费，400电话申请在线办理，金额根据所选套餐和预计话务量而定。*号码月租费/功能使用费：根据所选号码等级（普通号、）和开通的功能按月或按年收取。*费(可选)：如果选择特别易记或有特定规律的号码（如尾号888、666等），可能需要一次性支付选号费。*费/工料费：部分服务商可能收取一次性的开通费用。四、注意事项*资料真实性：所有提供的资料必须真实、有效、合法。信息会导致申请失败或后期服务中断。*公章清晰：复印件/扫描件上的公章必须清晰、完整、无遮挡。*合同签订：与服务商签订正式的400电话服务合同，明确双方权利义务、资费标准、服务内容、违约责任等。*办理时长：资料齐全后，普通号码开通通常需要1-3个工作日（不含物流时间）。或特殊功能可能需要更长时间。*后续管理：开通后需管理后台，及时充值话费、更新绑定号码、查看等。*选择正规服务商：选择信誉良好、有授权的服务商办理，注意比较价格、服务、功能、售后支持等。请务必在办理前与您选择的服务商确认其具体的资料要求，因为不同服务商或套餐可能会有细微差异。准备好上述资料，通常就能顺利完成400电话的申请开通流程。好的，您想办理中国移动的400电话业务，以下是详细指南（符合250-500字要求）：办理主体：中国移动400电话业务必须由企业客户（包括个体工商户）申请办理，个人用户无法开通。这是由规定的企业客服热线服务。找谁办理？1.中国移动渠道（推荐）：*当地移动营业厅（政企客户部/大客户部）：这是直接的方式。携带所需的企业资质材料（见下文），前往中国移动的自有营业厅，特别是设有政企客户服务窗口的营业厅进行咨询和办理。工作人员会指导您填写申请表、选择号码、签订服务协议。*中国移动站/APP（政企服务专区）：部分省份的中国移动站或APP（如“中国移动”APP）设有政企客户服务入口，您可以在线提交申请意向或查关资费套餐。但终签约通常仍需线下确认或由客户经理跟进。*中国移动政企客户经理：如果您的企业规模较大或已有专属的移动客户经理，可以直接联系他们咨询和办理400业务。他们会提供更个性化的服务方案。2.授权代理商/合作伙伴：*中国移动也会授权一些有资质的通信服务商作为合作伙伴代理400电话业务。您可能会在搜索引擎或广告中看到它们。*注意：选择代理商时务必谨慎，确认其是否为中国移动授权代理（可要求其出示授权证明或致电移动客服10086核实）。了解清楚其提供的套餐是否与移动一致，是否存在捆绑销售、隐藏费用或强制消费等情况。办理所需基本材料：*企业明：加盖公章的营业执照副本复印件。*经办人明：经办人原件及复印件。*授权委托书（如需）：如果经办人定代表人，需提供加盖公章的授权委托书。*公章：用于签署业务受理协议等文件。*银行账户信息（对公）：用于扣费。*（可能要求）固定电话或码：用于业务绑定或接收验证码。费用构成（大致）：*费/选号费：根据号码等级（普通号、顺子号、豹子号等）收取一次性费用，价格差异较大。*月租费：按月支付的基础服务费。*通话费：主叫方（拨打400的用户）支付市话费（按本地通话计费），被叫方（您的企业）支付长途费（接听来电产生的费用，通常按分钟计费，费率因套餐而异）。*功能费：如需要IVR语音导航、通话录音、多级分机等增值功能，可能额外收费。办理流程简述：1.准备材料：备齐上述企业资质文件。2.选择渠道：前往移动营业厅或联系政企客户经理/授权代理。3.选号签约：挑选号码，确认套餐资费（月租、通话费率、功能费），签署业务受理协议。4.资料审核：移动公司审核您的企业资料。5.开通使用：审核通过后，移动公司为您开通400号码，并指导您进行功能设置（如绑定接听电话、设置IVR等）。重要提示：*务必通过正规渠道办理，谨防和非授权代理的承诺。*仔细阅读并理解服务协议，特别是资费、功能、违约责任等条款。*明确400电话的接听规则和费用承担方。*开通后，及时登录管理平台设置接听策略和所需功能。希望以上信息能帮助您顺利办理中国移动400电话业务！400电话在线办理-山东恒泽网络由山东恒泽网络科技有限公司提供。山东恒泽网络科技有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支高素质的员工队伍，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。山东恒泽网络——您可信赖的朋友，公司地址：山东省济南市天桥区历山北路19号黄台电子商务产业园11楼1116、1118室，联系人：谢经理。)