如江好口碑(图)-服务桌面评价器-桌面评价器
甘州区人社局采用如江科技评价系统方案近日,桌面窗口评价器,到甘州区政务服务中心人社窗口办事的群众发觉,窗口服务拥有新变化:每一个页面都放置了评价器,评价器标明窗口服务人员姓名、职位、职位。群众办事先叫号等待,一到对话框,会出现语音播报:“欢迎您的到来,为了提高他们的服务品质,大家将对此次服务全过程开展录影”。对话框业务流程受理后,又有语音播报:“请您对于我的服务开展评价”,窗口工作人员会协助服务目标应用评价器对自己的工作中开展评价,评价推行“一事一人一评”,评价频次务必与受理量一致,将服务评价权交给了办事群众手上。近年来,桌面评价器,甘州区人社局把握住工作中目标任务不放松,围绕人社政策宣传,抓牢廉洁建设和反腐倡廉工作中,服务桌面评价器,推动人社系统软件行风建设落实落细,先运用对话框评价系统软件致力于推进“放管服改革”改革创新,落实“人社服务快办行为”,提高人社公共服务效率,积极接纳服务目标监管,标准窗口服务个人行为,改进工作作风,提升办事效率和服务品质。医院自助终端10.1寸液晶评价器一、系统功能介绍:1.USB接口,简单方便,无需布线,只需在电脑上安装操作软件即可。2.评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。3.能有效防止重复及恶意评价,有两种保护模式:①时间保护方式,在一定时间内,评价系统只接受次评价的结果。②一号一评价方式,一号多次评价时,系统只接受次评价结果,这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用。4.评价终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。5.终端上通过指示灯可显示当前员工的(每个亮一盏指示灯,分1-4个级别)。员工的评定可以直接通过后台服务器评定。6.顾客前来办理业务时按开始键,办理结束时按结束键。并且伴随智能语音提示。(如:按开始键语音播放“欢迎光临”,按结束键播放“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”),语音可以根据客户要求定制。另有2按键、3按键、5按键、6按键评价器可选7.监控:后台PC实时监控所有营业厅工作人员的服务质量。同时支持多个网点网络连接,桌面评价器软件,数据共享,管理员可查询各网点的评价结果。8.综合查询:多种查询方式,可按时间,姓名,工号等统计评价结果,查询评价详细情况。9.图表管理:评价月报表,年报表,用户自定义报表等。10.决策支持:员工评价情况统计,并进行满意分析,不满意分析,以柱形图,饼形图,趋势图等多种形式表示,为领导决策提供依据。1.“好差评”评价系统软件使用B/S结构,支持远程查询,可灵活设置用户权限,不同的权限用户仅可查询相对应的信息。2.办事群众可通过“好差评”评价系统终端对工作人员的服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价,有效监督工作人员的服务质量。3.“好差评”评价系统数据实时传送,不满意或投诉信息可及时自动反馈给大厅主管人员。4.可灵活设置“好差评”评价系统终端开机时间,并具有科学完善的评价规则,有效避免恶意评价。5.“好差评”评价系统数据实时传送并存储,可随时按多种条件(如按时间、按部门、按人员等)进行查询、统计、分析,并打印出报表。如江好口碑(图)-服务桌面评价器-桌面评价器由广州如江智能科技有限公司提供。如江好口碑(图)-服务桌面评价器-桌面评价器是广州如江智能科技有限公司今年新升级推出的,以上图片仅供参考,请您拨打本页面或图片上的联系电话,索取联系人:何小姐。同时本公司还是从事服务评价系统,广州评价器,广东好差评评价器的厂家,欢迎来电咨询。)
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