简单介绍下排队叫号的工作过程?排队叫号的工作过程取号并等待呼叫：进入大厅以后，先从排队叫号主机的屏幕上，找到业务的相关按钮，点击一下。屏幕下方的打印机出口会自动打印出一个小票，取到小票以后，上面会显示自己的编号以及前面还有多少人在等待办理。我们根据提示，在等候区等待叫号；呼叫：窗口服务人员，会通过按柜台呼叫器上呼叫按钮，来呼叫下一个要办理的编号信息，同时会有声音提示，且窗口屏上会有相应的提示。办理业务：听到呼叫自己的编号，并看到对应的窗口屏上显示自己的编号，就可以去办理业务了。评价：业务办理完后，如果服务人员要求您对此次服务进行评价，您可以在评价器上进行相应的点击评价。这些评价信息，会自动保存到后台数据库，供领导后台查看。排队叫号系统，看似简单，但是调试起来可不简单，如：定制界面，定制按钮、规划队列、规划窗口业务功能、服务人员编号、窗口屏显示信息定制、综合屏显示信息定制、评价打分管理、操作人员培训等，一系列的操作，不是调试人员，建议不要乱动，否则会很容易引发错误，导致排队叫号系统不能正常工作。智能排队叫号机特点介绍1、可灵活修改界面、按键图形，可定时自动关机，界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换。信息查询功能，有助于客户了解服务内容、服务流程等信息。2、具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工登陆号进行登录，工作结束后，退出排队系统，这对统计非常准确;3、多台发号机相连，满足多入口、多楼层用户需求。4、号票转移功能，方便多业务办理的客户，成都智能排队叫号机，免去多次取号，一票到底。5、远程无线短信提醒功能，保证客户在任何地方都能获得排队信息。6、系统支持在值班经理处增设，处理各种特殊状况，统计管理功能，多种业务统计并自动生成表格，实时查看。7、完善的后台评价统计功能，方便管理者安排办理窗口办理时间，并作为员工奖励评价依据，有助于提高窗口服务水平，自动生成评价汇总表。8、综合显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;系统支持高清晰度液晶一体机、大屏幕、拼接墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息。9、号票内容可根据用户需求随时编辑修改。10、多种语言提示(普通话、英语、粤语话等)。11、多业务、多优先级设置(多99个业务种类，9级优先设置)支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。12、开放式系统接口，以满足功能扩展需求;用户可随时设定任意业务的暂停办理或开启。触摸取号机1常用LED窗口显示屏（根据现场实际情况选配合适规格LED屏），用于显示当前窗口的叫号信息。2液晶窗口显示屏，智能排队叫号机使用，用于显示当前窗口的叫号、工作人员、办理业务、提示类文字等信息。3LED窗口通屏。4常用LED综合显示屏（根据现场实际情况选配合适规格LED屏），用于显示多个窗口的叫号信息。叫号信息和多种颜色字体文字同时发布叫号信息和宣传视频同时发布5液晶综合显示屏，智能排队叫号机排名，用于显示多个窗口的叫号信息。6物理按键式叫号器物理呼叫器共16个功能键，智能排队叫号机软件，实现常规的呼叫、重呼、特呼、滞后、暂停、转移、查询、登录，可扩展其他功能。7物理按键式简易评价器全新外观设计，美观大方，可嵌入员工信息牌。有“非常满意、满意、一般、不满意”四种按键评价方式，五显示。自动生成报表，为管理者提升窗口服务质量提供详细信息。可单独作评价系统使用。8触摸液晶评价器7-10寸数字液晶显示屏，高亮度，26万TFT真彩色，WVGA16：9宽屏，800x480分辨率，超宽可视角度，显示；电容式多点触摸屏支持全屏触摸，可显示文本、图像等宣传信息，色彩丰富，图像逼真，显示信息量大。ARMCotex-A8/内存4GB/512MB缓存，内置高音质喇叭成都智能排队叫号机-如江-智能排队叫号机软件由广州如江智能科技有限公司提供。“排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机”选择广州如江智能科技有限公司，公司位于：广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼，多年来，如江科技坚持为客户提供好的服务，联系人：何小姐。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。如江科技期待成为您的长期合作伙伴！同时本公司还是从事工控机，广州工控一体机，广东工业显示器的厂家，欢迎来电咨询。)