模板推荐售后工单数字化客户服务，从客户需求到客户满意【客户痛点】1.工单维修进度不能有效监管，工单处理效率低。2.工单费用、人工成本统计分析难，绩效不容易量化。3.客户满意度不高，无法有效提升服务质量。4.、历史维修工单管理混乱。【解决方案】1.维护客户、产品基础信息，可新增，可通过对应模板批量导入。2.申请服务：可通过外链二维码、外链网址直接由客户填写需要的服务内容，工作人员核对服务内容受理工单，若派单时客户不在客保内，绿植租赁管理系统，自动发起订单。3.待派工单：客户提交的服务申请自动形成派工单，系统提醒公司客服人员进行派单。4.待接工单：系统自动提醒服务人员接单，可根据实际情况选择接单、退单或转交工单。5.待处理工单：服务人员现场处理工单并进行费用结算。6.发起订单：可根据派单管理时不在可客保内自动生成、可根据客户自建订单。7.备件管理：标准化备件入库、领用流程，项目型CRM，提高备件库存管控。8.服务受理统计、工单处理时长统计、工单费用统计，报表可以通过不同的查询条件进行明细查询，并支持自定义报表。模板推荐流转卡报工跟踪生产进度跟踪，产品追溯。流转卡报工跟踪可以帮助企业实现制造数字化，提高生产效率，生产数据直观透明，单据与实物一起流转，记录产品生产过程中经过的加工工序，各工序的操作工、检验员，各工序的接收、完工、合格、报废、转出数量，是作为质量追溯的重要依据生产Andon管理生产异常问题的快速解决利器Adnon安灯系统（异常管理）是异常问题的快速解决利器，将现场异常事件信息化、透明可视化、处理流程标准化，确保问题快速和有效解决，同时通过数据分析，帮助用户发现深层次问题，为改善做有利的支撑。建筑工程项目管理-通用版：打通项目、立项、预算、施工、采购、回款等一体化流程，实现项目管理过程可视、可控、可追溯规范化的资料库在线可查：实现项目中的各类资料的在线存储，资料归档智能化，方便快捷的检索与查询；零距离掌控项目现场：建立标准的施工过程管理体系，各项目进度数据实时在线，多方协作闭环管理，快速整改到位，质量安全隐患；物资采购调配透明化：通过对物资采购做详细计划和控制，管理系统，实现采购透明化，避免盲目采购按个材料出入管理，资源浪费，生产设备点巡检，控制成本；经济效益动态掌握：标准的项目过程管理体系，实现整体项目资金数据链条的串联，自动生成报表分析，快速洞察各项指标数据，为企业经营决策提供数据依据项目型CRM-管理系统-天助互联(查看)由石家庄天助志成科技有限公司提供。石家庄天助志成科技有限公司位于石家庄市裕华区槐安东路与富强大街交口众创大厦7层。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前天助志成科技在软件开发中享有良好的声誉。天助志成科技取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。天助志成科技全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。)