实施ITSS作用1.提升服务质量IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，有助于全方面提升服务质量。2.优化服务成本将有助于量化服务成本，ITSS符合性评估，从而达到优化成本的目的。3.强化服务效能有助于更合理地分配和使用IT服务，让IT服务能够得到更充分合理的使用。4.降低IT服务风险有更稳定、更加可靠的IT服务，降低业务风险，并避免被单一IT服务厂商绑定。ITSS过了ITSS运维能力成熟度三级后，申请二级没通过，ITSS服务项目经理培训，需要重新申请三级吗？其实不需要，三级升二级时评审未通过，可接受降级（保留三级）或申请三个月整改，整改期满后由评估机构重新申报；仍未通过评审和确认的二级申请单位，ITSS证书延续，可接受降级（保留三级）或申请六个月整改，四川ITSS，整改期满后由评估机构重新申报；连续三次未通过评审和确认的二级申请单位，只能降级（保留三级）或重新申请评估。ITSS组成要素人员：提供IT服务所需的人员及其知识、经验和技能要求【正确选人】技术：交付满足质量要求的IT服务应使用的技术或应具备的技术能力【有效做事】流程：提供IT服务时，合理利用必要的资源，将输入转化为输出的一组相互关联和结构化的活动【正确做事】资源：提供IT服务所依存和产生的有形及无形资产【保障做事】ITSS证书延续-四川ITSS-北京中联旭诚科技公司(查看)由北京中联旭诚科技有限公司提供。北京中联旭诚科技有限公司是从事“CISAW培训”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供更好的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：林经理。)