
公路运输专线-运输专线-佳兴天宇货运
货物随航班运输,国内直航城市当日到达,速度快!航空货运流程:客户送至公司-货物包装-配载航班-机场自提/送货。上门提货-货物包装-配载航班--机场自提/送货。服务范围:机场自提,各地大小机场,送货,不限地域。时效:自收货起配载4个小时以后的航班,一般当晚抵达。航空加急货运:6小时精品到港,8小时精品到门!严格把关包装流程:采用包装材料一般为缠绕膜、气泡膜、气泡垫、泡沫、隔板、木箱、木托、木框、保温箱、封条等确保包装过硬,货物无误抵达!三、货运物流服务内容,让您省心认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。3、服从公司领导:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。四、常见问题,帮您解答如遇服务态度问题,该如何投诉?如遇公司工作人员服务态度问题,如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等,可投诉至总部客服中心转投诉处理,接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。本公司有的木箱包装部门为货物量身打造的木箱包装。本公司还为客户提供全程货物保险服务,免去您的。本公司以客户为中心、以诚信为准则、已满意为宗旨与客户携手共进、合作双赢、共创辉煌。期待与您的合作。本公司同时拥有大批年轻、通过技能培训、经验丰富的员工,他们熟练掌握家具拆卸、包装、搬运、码放等技能,,服务周到是您搬家的理想选择。
西安佳兴天宇货运有限公司
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