ITSS简介ITSS体系的提出主要从产业发展、服务管控、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑，ITSS，分为基础标准、服务管控标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准。ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。ITSS根据咨询设计、集成实施、运行维护等各种类型的IT服务，ITSS证书延续，规定了应建立的流程和各个流程应实现的关键绩效指标（KPI），确保IT服务提供商能“正确做事”。实施ITSS作用1.提升服务质量IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，有助于全方面提升服务质量。2.优化服务成本将有助于量化服务成本，从而达到优化成本的目的。3.强化服务效能有助于更合理地分配和使用IT服务，让IT服务能够得到更充分合理的使用。4.降低IT服务风险有更稳定、更加可靠的IT服务，降低业务风险，ITSS符合性评估，并避免被单一IT服务厂商绑定。ITSS服务项目经理培训作用ITSS服务项目经理培训有以下作用：1.培养IT服务从业人员掌握ITSS内容，提升IT运维服务能力。2.企事业单位在ITSS标准的指导下开展IT服务工作。3.推动信息技术标准ITSS在IT服务行业的广泛应用。同时，ITSS服务经理，通过IT服务项目经理培训，可以帮助学员获得初步的IT服务项目经理管理能力，这有利于他们控标等业务的展开，也可以将企业ITSS认证和企业资质相绑定。ITSS证书延续-ITSS-北京中联旭诚科技由北京中联旭诚科技有限公司提供。北京中联旭诚科技有限公司位于北京市房山区城关街道农林路1号。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前北京中联旭诚在教育、培训中享有良好的声誉。北京中联旭诚取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。北京中联旭诚全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。)