老客户档案需要数据化、化、系统化，这样的老客户档案才对营销管理工作有指导性，要完善每一个顾客档案，需要对顾客进行定期的“体检”。顾客档案内容：顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话等成交档案内容：可根据产品特性来，无锡淘宝网店管理，比如女装：顾客的身高、购买尺寸、体重等偏好哪种款式、价格等或者在咨询中透露出来的各种想法等等都可以记录在案；老客户复购率高的应该是母婴类产品，这类产品的成交档案要更加细致：包括宝宝的大小、月份、偏好、母亲担心的事等等，无锡淘宝网店管理多少钱，到时候可以按宝宝的成长轨迹，为其促成交易；确定类目还是看“搜索详情”，下面有一个“类目构成”，在这里你可以找到如果你以这个关键词为权重词的话，应该放的优类目：比如“无钢圈文胸”，你应该放的类目就是：女士内衣/男士内衣/家居服——文胸属性不能乱填一定要是代表你产品真实特征的，另外这里面还有一个关键点，就是如果你是新上的宝贝，你想获得更多的新品加权，应该跟你原来店铺的商品标签是相吻合的。比如你原本店铺中的商品基本都是“韩版”的，那么你新上的宝贝如果是“欧美”风格的，那么你得到的扶植机会就会少很多，甚至没有。（1）个性化推荐技术让更多的需求在手淘首页就得到了满足以猜你喜欢为首的手淘首页板块，无锡淘宝网店管理公司，在大数据的支持下，个性化推荐给你的宝贝将会越来越。比如夏天来了，你想买一件无袖的连衣裙，无锡淘宝网店管理价格，在以前的时候，你可以会去手淘客户端搜索“连衣裙无袖”，但是现在以及将来，淘宝很有可能会直接将你喜欢的风格、你能接受的价位的“恰好”符合要求的裙子，直接在首页展现给你。你的需求不需要通过搜索行为就能够得到满足。（2）越来越多的内容渠道入口会满足消费者的大量需求比如直播、微淘等等，这些内容入口一方面再给消费者提供价值的同时，也因为推荐了商品，让很多消费者的潜在需求得到了满足，在这种情况下，就不需要什么搜索行为了。并且社交化的到来，让这一点显得更加重要。无锡淘宝网店管理-无锡同盟网络(推荐商家)由无锡市同盟网络科技有限公司提供。无锡市同盟网络科技有限公司是从事“无锡淘宝运营,无锡淘宝推广,无锡淘宝装修”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供更好的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：许总。)